Términos y condiciones

1) SOLUHOST.net prestará un servicio de Hosting para usted, (de acá en adelante referido como el USUARIO), para el dominio, periodo de tiempo, y plan escogido por el USUARIO. Ante la FALTA DE PAGO DEL SERVICIO a 5 días posteriores a la fecha de pago, corresponde la suspensión del servicio de forma temporal, la reactivación de la cuenta genera un cargo de US$ 20. Luego de 15 días siguientes a la fecha de pago, se procederá a la eliminación de su cuenta de nuestros sistemas de forma permanente. Para los demás servicios (registro/renovación de dominio, diseño/desarrollo web y e-publicidad) prestados y relacionados a una misma cuenta que se encuentren con FALTA DE PAGO NOTIFICADA al contacto administrativo se aplicará la SUSPENSIÓN TEMPORAL de la cuenta en nuestros servidores, la reactivación de la cuenta genera un cargo del 5% del total del servicio adeudado, asimismo se suspenderá el servicio de soporte técnico y atención al cliente.

La naturaleza del servicio de Hosting y Registro de dominio es de renovación anual automática, por lo que es responsabilidad del USUARIO la suspensión, término y/o baja de los mismos en un plazo anticipado de 15 días previo a la fecha de renovación para no generar cargos en el próximo periodo.

Caso dominios: Los dominios deberán ser renovados 15 días antes de la fecha de registro o última renovación (fecha oficial que podrá ser consultada en cualquier herramienta whois). Los dominios no renovados por el cliente tendrán un plazo máximo de 15 días posteriores a la fecha de expiración y ocasionará un recargo de US$ 25 para inicar un trámite de recuperación del mismo, si hubiere otros cargos por parte de la entidad internacional de registro, ésta deberá ser asumida por el USUARIO; de no solicitarse la recuperación dentro del plazo establecido, el dominio podrá ser registrado por SOLUHOST.net, siendo este último titular del dominio, obteniendo todas las facultades para su uso en Internet. Ultima actualización/modificación: 11/Dic/2007 - 18:05 (GMT-5)

2) El pago de los servicios por adelantado, no admite ningún descuento, ni devolución de tasas en caso de que el USUARIO solicite la baja del servicio por adelantado, salvo garantía expresa de 30 días que se aplica solo a los servicios de Hosting.

3) Los servicios de planes de Hosting y servicios electrónicos relacionados solo pueden ser usados para propósitos legales bajo las leyes aplicables. SOLUHOST.net se reserva el derecho de proveer el servicio si el USUARIO viola las políticas de uso establecidas en este acuerdo.

4) El USUARIO es el responsable de la seguridad de sus contraseñas.

5) La activación del servicio esta sujeta a la comprobación del pago del mismo, por lo que dicha activación puede retardarse dependiendo del momento en que se reciba la acreditación del pago.

6) SOLUHOST.net no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS, causadas por terceros o por el USUARIO que adquiere nuestros servicios. Los registros de dominio .com.pe se registran a nombre del USUARIO, por consiguiente, SOLUHOST.net no se hace responsable por la demora que pueda causar una futura transición a pedido del USUARIO y/o causadas por terceros, asimismo no brindamos soporte ni respondemos por los servicios donde los DNS no apunten a nuestros servidores.

7) SOLUHOST.net lleva sus propios backups de los sistemas, sin embargo el USUARIO es responsable del backup de sus datos. SOLUHOST.net no se responsabiliza por perdidas de datos causadas por interrupciones que provengan de una caída de la conectividad de la red, falla en los equipos, desastres naturales o error humano.

8) El USUARIO acepta no perjudicar a SOLUHOST.net, ni su reputación, ni sus sistemas, ni a otros USUARIOS de los servicios. El USUARIO entiende que algunos servicios provistos SOLUHOST.net son en servidores compartidos. Esto significa que un sitio Web no puede sobrecargar el uso de los servidores. Si un USUARIO sobrecarga los servidores y causa quejas de otros usuarios, el USUARIO necesitará cambiar a un plan mas apropiado. Si el USUARIO no accede al cambio del servicio, SOLUHOST.net tiene el derecho de suspender la cuenta, ya que afecta a los demás USUARIOS.

9) Si el USUARIO vende o revende publicidad o espacio en el servidor a un tercero, entonces el USUARIO será responsable del uso, el contenido y las acciones del tercero.
Actualizado: 12/Set/2008 - 09:45 (GMT-5)

10) SOLUHOST.net puede incluir la información del USUARIO en sus directorios internos, y esta información solo podrá ser usada para el manejo de los USUARIOS y posibles promociones o notificaciones por parte de SOLUHOST.net. Por ningún motivo SOLUHOST.net vende o difunde esta información.

11) La cuenta podrá ser suspendida sin previo aviso por violación de alguno o varios de los términos aquí publicados, SOLUHOST.net no se responsabiliza por pérdida de información o consecuencias que la suspensión de sus servicios puedan ocasionar.

12) Los planes de hosting descontinuados mantendrán su tarifa original hasta el término del contrato o adoptarán la tarifa publicada de algún plan publicado al que deseen migrar.

13) Para clientes que radiquen en Perú se facturará los servicios en Nuevos Soles, al tipo de cambio de 1 Dolar Americano = 3.20 Nuevos Soles. Actualizado: 09/Feb/2009 - 14:21 (GMT-5)

SOLUHOST.net se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso a su voluntad, siendo obligatorias dichas modificaciones a partir de la publicación del termino modificado en la siguiente dirección de Internet:

http://www.SOLUHOST.net/terminos.asp

Ultima actualización/modificación: 09/Feb/2009 - 14:21 (GMT-5)